⑴安全事宜：境外游览时请注意人身安全和财产安全。整体治安相对较好，但某些地方也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。

⑵出团时成人必须携带有效期内身份证原件，台湾通行证原件（签注需在有效期内）。

⑶由于国家旅游局对出境团队游客不得擅自离团的规定，游客在境外需随团活动，台湾旅游团队需要团进团出，旅行过程中也不能离团，不与外籍人士同行参团，自愿取消的项目费用一律不退。赠送项目因自愿放弃或时间不够以及不可抗拒因素不能成行，不退费用，请谅解。

⑷如游客对接待有异意，请立即致电相关服务人员，我社将全力解决,请游客如实填写意见单，处理投诉时我社将以此作为重要凭证。游客对相关接待事宜产生争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉,协商、投诉解决不成的，向我方住所地人民法院起诉。

⑸行程中因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、船班或航班晚点、重大礼宾活动等），导致本次团队旅游行程变更或取消的，或部分景点无法参观，则无法赔退，产生的损失费用旅行社不承担任何责任。

⑹自由活动期间我社不提供车辆、导游服务、餐费等相关服务内容。

⑺游客在自由活动期间出现的意外事故，旅行社不承担责任。

⑻不建议高龄老人单独出行。

⑼由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客在团队游览过程中因自身原因未能游览参观或未能用餐的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。行程中所标明的花级标准为台湾当地行业参考标准，普遍比国内略差一点；无星级参考标准。

⑽出境散拼团队16人成团，我社保留团队不足16人时，延后发团日期的权利，但会提早5日通知游客。

⑾资料一经递交台湾移民署，则不退还给旅游者。

⑿我社保留视客人本人和实际提供材料的情况收取5万元人民币/人按期随团返回常住地保证金的合法权利，如旅游者发生滞留现象收取滞留罚金5万元人民币/人。

⒀退团规定：由于个人原因导致已办理证件后不能随团出行的客人，我社将暂时保管客人台湾通行证，待签注有效期失效后返还给本人，并收取代办入台观光证费用300元/人及配额费500元/人，机票损失费用等。

⒁是否给予入台证、是否准予出入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发入台证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。

1、 台湾是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在台旅行期间，合理的购物安排将会称为您旅行的重要收获之一。

2、 全程绝不强制购物，除本补充协议约定的购物场所外，无其它购物店；

3、 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

4、 如果您此次出行有购物需求，请携带大陆用的银联卡、VISA信用卡均或自行换取新台币；

5、 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

6、 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），敬请游客原谅。