一、此行程不含旅游意外险、航空保险、出发地至机场往返交通费、行程外一切自费项目、个人消费等。

二、全程不提供自然单房差，如果出现单男、单女的情况下，单房差由客人自理。游客在报名时，请主动说明参团人员情况。

三、云南因经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海发达地区存在一定差距，请谅解；云南气候条件特殊，部分酒店没有空调（或空调定时开放），请游客入乡随俗并尊重当地宗教及民俗。

四、游客、组团社须提供参团人员准确无误的名字及身份证号码（身份证不得过期）；如因提供了错误的名字和证件号码信息，造成的损失由提供者自行承担。（特别提示：机票一旦出票，名单信息无法更改，只能退票，退票多为全损）

五、如已出机票，机票损失按照航空公司相关规定收取，一般团队票出票后取消，多为全损；如在出团前1-2天取消计划，收取车损400元/人，提前一天取消收取相应房损（旅游旺季，视情实际情况而定），参团请慎重，取消有损失！

六、2-12周岁儿童报价：只含机票、正餐（半餐）、车位费，不含门票、床位以及早餐（无床位无早），如产生敬请现付。

七、凡18岁以下未成年人群以及65岁（含）至69岁之间老年人群参团，须由直属家属陪同方可报名；考虑到云南地理和海拔的特殊性，从游客自身安全角度出发，凡69岁（含69岁）以上人群，无法接待。

八、如因为游客原因、政府原因及人力不可抗因素（天气、自然灾害、堵车等）导致的行程延误、变更，由此产生的滞留所增加的费用及损失由客人自己承担，我社仅有协助解决、使客人损失减少到最低的义务。

九、客人在云南段的自由活动时间：视航班时间情况、会有第1天和最后1天及每天晚上的自由活动。（自由活动期间、我社导游会提醒游客务必注意人生及财产安全、自由活动期间的安全责任由游客自负）。

十、我社接待质量以该团大部分游客签署的意见反馈单为依据，如您在游程中未提出异议，我社将视为满意。返程后再提异议，请理解我社不予处理，故请在旅程中尊重您的权利，将自己的意见及时如实反馈在意见单上。