1.旅游团具体运行时刻以铁道最终安排确认为准。如因人力不可抗拒因素及政策原因或人数不足造成旅游团停发或延期，组团社不承担责任；铁路运行图调整为铁路局正常运营调整常见有运力变化、停靠车站和始发车站的变化及运行时刻的变化等等、常见于新闻媒体、由于团队计划制定较早、故可能造成报名后出现列车运行变化情况、如因铁路局临时调整运行图造成的变化我社不承担责任！

2.以上行程及景点我公司有权根据实际情况进行前后调整，但景点不减少；以上游览时间和行车时间为参考时间，具体实际使用时间会略有不同，我社不承担因实际发生时间与参考时间不同而造成的投诉。

3.因人力不可抗拒因素导致的行程延误和景点取消（退款以团体价格执行）或火车时刻延误而产生的额外费用由客人自理。

4、70周岁以上老年人，同时持身份证，老年证原件，行程内景点门票按当地政府实行优惠，以旅行社团体折扣价格退费、电瓶车、环保车、索道项目不享受优惠。旅游意外险参照国家有关保险条例执行！注意：如持伪造证件，由此产生的一切后果由旅游者自行承担与旅行社无关。

5、我社确保当地旅游车每人一正座，并将车位统一安排顺序，以避免争抢，但我社不承担因车位顺序先后不同而造成的旅游投诉！当地旅游大巴，我社均按照年龄具体排车座顺序，年龄大的靠前排，年龄小的在后排；夫妻出行，以年龄大的一方为准，排在前排，不予以分开；如果人多参团,请告知我社哪两个人是夫妻,否则我社将默认按照年龄安排；出团前三天报名的游客，由于车座已经事先排好，故按照顺序有可能坐在后排，望周知！

6、自由活动时间段旅游车不提供服务。

7、报名前请详细阅读本行程、合同一经签订法律效应即刻生效、即代表游客（包含游客代表签订合同情况的全体游客）同意本行程及认同行程安排和服务标准，报名后退团会产生损失、旅游团火车票为实名制团体票不能退改签、敬请谅解！

8、我社不接受患有心脑血管疾病、高血压、精神类疾病、行动不便者和患有其他严重疾病不适合参加旅游团者报名、敬请谅解！其他疾病情况出游请遵医嘱谨慎出行！旅游者需充分了解行程安排、并根据个人身体情况承诺健康和可顺利完成旅行方可报名。

9、本行程为旅游合同重要组成部分、游客需仔细阅读、合同一经签订即代表游客同意并认可本行程全部安排（包括旅游购物安排和自费项目的安排）

10、附件合同是本次旅行合同的重要组成部分、请于出行前须知。

关于人少不成团的相关约定及承诺：本团最低成团人数为25人，如果少于25人我社将在出发提前3-7天通知旅游者，届时游客可自愿选择退团（100%退还全部团款） 或 选择延期参加下一个旅游团；而由于人少不成团造成的游客损失，我社不承担任何责任！如有忌讳或者必须此日期出行的诸位游客，请报名时谨慎考虑

特别提示：

1.行程中如遇不抗力因素如恶劣天气、扎雾、洪水、山体滑城、政府禁令、航道管制、政治接待任务等导致船舶不能按计划正常航行，船务公司和旅行社不承担任何赔偿责任。

2.报名必须携带本人身份证或其它真实有效证件。轮船公司将按游客购买舱位等级随机安排相应舱室及床位，船上工作人员有权合理安排床位。如：二等舱3人过多，工作人员为保证所有乘船游客的顺利游览（一人一床位），将拆分部分二等舱3人一行的客人，即不一定安排在同一舱室，但保证为相邻房间。

3.请游客备好个人洗漱用品、雨具；游览中注意保管好贵重物品最好是随身携带。

4.上下码头时一定要注意安全、依次前进、切勿拥挤；船泊码头期间上岸自由活动的一切行为和后果责任自负，与旅行社和轮船公司无关。并请掌握好各码头（港口）的开航时间，漏船误船责任自负。停靠中途港期间，船方可能会临时保养检修设备，届时可能停止供电供水，请注意查看船上通知并予以体谅。

5.行程所列游览计划按游船计划运行时刻安排，由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响，实际运行中以游船抵离各港时间为准；如因不可抗力因素或其它紧急突发情况影响行程，在不减少景点的情况下前后互换景点或调整游览顺序；或取得超过半数游客同意放弃景点，按旅行社成本价退还未产生的游览费。

7.客人自行离船或离团视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。

8.在行程中如对旅游接待服务或接待标准有异议，请在当地及时提出，以便快速纠正和妥善解决问题；游客投诉以在旅途中填写的意见单为主要依据。为了保障自身权益，请游客务必认真填写。受委托接待单位（发团旅行社）概不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。